Gewährleistung

Einjährige Herstellergarantie

Der Hersteller garantiert, dass dieses Produkt bei normalem privaten Gebrauch und unter normalen Bedingungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, und zwar für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum.

Der Hersteller verpflichtet sich nach eigener Wahl während der Garantiezeit, jeden Material- oder Verarbeitungsfehler zu reparieren oder ein repariertes oder generalüberholtes Produkt von gleichem Wert kostenlos bereitzustellen.

Eine solche Reparatur oder Ersatzlieferung erfolgt vorbehaltlich der Überprüfung des Defekts oder der Fehlfunktion sowie des Nachweises des Kaufs auf dem original datierten Kaufbeleg.

Garantiebeschränkungen und -ausschlüsse

Die Garantie deckt nicht ab:

  • Unsachgemäße Wartung: Jeglicher Zustand, der auf unsachgemäße oder unzureichende Wartung oder Pflege zurückzuführen ist
  • Missbrauch und Unfälle: Schäden, die durch Missbrauch, falsche Handhabung, Fahrlässigkeit, Unfälle oder Transportschäden entstehen
  • Rückgaberecht: Unzufriedenheit aufgrund eines Meinungswandels des Käufers („Buyer's Remorse")
  • Normaler Verschleiß: Normaler Verschleiß durch regelmäßige Nutzung
  • Montage- und Wartungsschäden: Schäden, die während der Montage oder Wartung entstanden sind
  • Gebrauchte Artikel: Bereits gebrauchte oder ausgestellte Artikel

Gesetzliche Gewährleistung

Zusätzlich zur freiwilligen Herstellergarantie stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

Die gesetzliche Gewährleistung deckt Mängel ab, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren. Bei Sachmängeln haben Sie das Recht auf:

  • Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung)
  • Minderung des Kaufpreises
  • Rücktritt vom Vertrag (bei erheblichen Mängeln)

Kontakt für Garantieansprüche

Bei Garantieansprüchen oder Fragen zur Gewährleistung kontaktieren Sie uns bitte:

HOLTA - Andreas Walker
Reitern 11
9781 Oberdrauburg
Österreich

E-Mail: holta@mailbox.org

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage folgende Informationen an:

  • Rechnungsnummer und Kaufdatum
  • Beschreibung des Defekts oder Problems
  • Fotos des Defekts (falls möglich)

Wichtige Hinweise

  • Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer
  • Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung oder Modifikation des Produkts
  • Transportkosten für Reparaturen oder Ersatzlieferungen gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, es handelt sich um einen anerkannten Garantiefall

Stand: 18. Januar 2026